Bila informasi di halaman ini tidak mencukupi kebutuhan anda, silakan hubungi kami di nomor telepon Hotline.

 

Tanya : Ini situs apa?

Jawab : Ini portal PPDB online milik SMK BAKTI PURWOKERTO

 

Tanya : Saya sudah mendaftar tetap tidak mendapat email verifikasi.

Jawab : Ada tiga kemungkinan :

1. Email belum sampai. Anda dapat meminta sistem untuk mengirim ulang email verifikasi dengan mencoba login (meskipun belum verifikasi). Nanti anda akan dialihkan ke halaman kirim ulang email verifikasi.
2. Email yang anda masukkan saat pendaftaran ada kekeliruan atau salah. Anda dapat mencoba mendaftar ulang dengan lebih hati-hati memperhatikan email yang anda input.
3. Email verifikasi masuk ke kotak spam. Silakan cek kotak spam di email anda.

 

Tanya : Saya tidak dapat login. Setiap klik Login, saya diarahkan ke halaman "Kirim ulang email verifikasi...".

Jawab : Mungkin anda belum verifikasi email. Silakan cek email anda untuk verifikasi. Jika ini masih terjadi setelah verifikasi, hapus cookies dan cache peramban web anda, kemudian coba lagi.

 

Tanya : Data yang saya masukkan ternyata ada kekeliruan.

Jawab : Silakan login kemudian masuk ke halaman Profil. Anda dapat menyunting sebagian data anda. Sementara itu, anda tidak dapat menyunting data nilai dan asal sekolah kecuali anda membatalkan pendaftaran dan mencoba mendaftar kembali. Oleh sebab itu, periksalah formulir pendaftaran anda sebelum mengklik "Daftar"

 

Tanya : Data yang saya masukkan tidak muncul lengkap di halaman profil (nilai-nilai, foto, dan lainnya)

Jawab : Ada kemungkinan akses internet yang anda gunakan tidak memadai (terlalu lambat) atau anda menutup tab browser saat halaman pendaftaran sedang diproses. Silakan membatalkan pendaftaran dan mencoba lagi.

 

Tanya : Mengapa profil saya ditandai "Tidak masuk daftar lulus sementara" dan mengapa peringkat saya berubah terus?

Jawab : Urutan peringkat tersebut bersifat sementara dan relatif berubah.

Jika anda terus menerus mendapat status "Tidak masuk daftar lulus sementara", ada kemungkinan anda tidak lulus. Tapi hal ini belum tentu/pasti sampai tanggal pengumuman. Sebagai alternatif, anda dapat mencoba mendaftar di sekolah lain.

Jadi, terus pantau halaman profil anda untuk melihat apakah anda masih dapat diterima atau tidak.

 

Tanya : Profil saya ditandai "Belum divalidasi".

Jawab : Anda belum menyerahkan berkas hardcopy ke pihak sekolah atau anda sudah menyerahkan tetapi belum diperiksa oleh pihak sekolah. Jika sudah divalidasi, profil anda akan ditandai "Data valid"

 

Tanya : Saya tidak dapat mengklik tombol "Daftar". Sepertinya tidak merespon.

Jawab : Mungkin ada form yang belum anda isi atau formatnya salah. Silakan cek kembali. Jika masih tidak bisa, coba untuk merefresh halaman/mengklik lagi menu Pendaftaran.

 

Tanya : Bagaimana cara menenetukan metode pembayaran Daftar Ulang?

Jawab : Silahkan login terlebih dahulu. Setelah itu buka menu Data Pembayaran dan tentukan cara pembayaran. Terdapat 3 cara pembayaran yaitu : Pembayaran disekolah, Pembayaran Transfer (calon siswa/wali wajib meng-upload foto struk transfer), dan Pembayaran di Rumah (calon siswa/wali wajib menentukan tanggal pengambilan yang dilakukan oleh petugas nantinya). 

 

Tanya : Situs ini sulit diakses / lambat.

Jawab : Jika anda yakin hal ini bukan dikarenakan akses internet anda yang bermasalah/lambat, silakan dicoba lagi di waktu dimana kemungkinan trafiknya kembali normal, misalnya pada malam hari.